EL PHVA
El ciclo PHVA es una herramienta de la mejora continua, diseñada por el Dr.
Walter Shewhart en 1.920 y presentada por Deming a partir del año 1950, la cual
se basa en un ciclo de 4 pasos: Planificar (Plan), Hacer (Do), Verificar
(Check) y Actuar (Act).
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